Keine Karten erhalten für das Konzert Andre Rieu am 12.07.2022 und auch kein Geld Zurück erhlalten
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Ungelöst
- 18 Jul 2022
- #398927
- 190
am 3.11.2021 habe ich 303,19 € über paypal mit der transktionsnummer xxxx und der rechnungsnummer xxxx für ein konzert von andre rieu in mastrich für den 12.07.22 an viagogo überwiesen.
bisher habe ich weder die zugesagte bestellnummer noch die tickets erhalten. eine schriftliche kündigung habe ich per einschreibebrief an die viagogo adresse in genf geschickt, welcher am 14.06.22 als unzustellbar an mich zurück kam.
auch wurde meine einzahlung nicht in meinem viagogo-kundenkonto verbucht. ich habe früher schon karten bei viagogo gekauft und hatte bisher keine schwierigkeiten mit viagogo.
was ist hier schief gelaufen.
bitte kontaktieren sie mich unter meiner tefefonnummer 0049 179 4468189
gruß
******-Maximilian ******
Löwenstrasse 5
89407 Dillingen/Steinheim
Tel.: 09074-2186
Mobil 0179-4468189
email : ******@web.de
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18-07-2022 um 11:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Viagogo weitergeleitet. Mehr erfahren.
18-07-2022 um 15:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Viagogo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-08-2022 um 10:28 Uhr
Bisher kam von Viagogo keine Reaktion
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-08-2022 um 10:27 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kein direkter Kontakt mit Viagogo möglich, keine Reaktion auf meine Beschwerden.
ich habe am 23.08.2022 eine Strafanzeige gegen Viagogo gemacht.
