Auch ich habe leider völlig überteuerte Tickets gekauft und zwar um mehr als 100% des Orginalpreises.
Habe mehrfach versucht Viagogo über E-Mail zu kontaktieren, ohne Erfolg und auch der Kundenservice funktioniert in keinster Weise.
Daraufhin habe ich bei einen Anwalt nachgefragt der mir die Sittenwidrigkeit des Vertrages bestätigte und
der Vertrag somit unwirksam ist. Gleichzeitig solle ich den Vertrag wegen Irrtum und Täuschung anfechten wodurch er rückwirkend aufgehoben wird.
Beides habe ich Viagogo per Einschreiben mit Rückschein geschrieben. Diese sogenannte Firma reagiert auf nichts!
Die Bestellung und Abbuchung ging schnell und reibungslos, alles andere ist eine Katastrophe.
Ich fechte jetzt auf diesen Weg den Vertrag wegen Irrtum und Täuschung an.
Ich bitte Sie mir den gesamten Betrag zurückzuerstatten inkl. Bearbeitungsgebühren.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-05-2023 um 07:09 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Miserabel. Bin entsetzt darüber was sich Viagogo alles erlauben kann und das über Jahre. Habe ein Einschreiben mit Rückschein an Viagogo in München geschrieben, kam zurück, konnte nicht zugestellt werden. Alles läuft ins leere und diese "Firma" macht einfach weiter.
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