Neu gekaufte Eintrittskarten haben Eventdatum der Veranstaltung vom 6.8.2021

  • Ungelöst
  • 04 Mär 2023
  • #471169
  • 141
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe im Februar 2023 zwei Karten für das Jonas Kaufmann Event auf der Waldbühne Berlin am 8.8.2023 um 19.00 Uhr bei Ihnen erworben.
Auf beiden Tickets ist das Datum 6.8.2021 aufgedruckt.Die Eintrittskarten sind sehr hochwertig und ich habe Angst ,das wir am 8.8.2023 nicht auf das Veranstaltungsgelände mit den abgelaufenen karten gelassen werden.
Hierzu erwarte ich zeitnah ,bis zum 10.3.2023 eine Erklärung sowie zwei neue Karten mit dem korrekten Veranstaltungsdatum und den von mir gekauften Plätzen.
Hochachtungsvoll
****** ******
Am Mühlweg 1A
99735 Werther
******@gmx.de
Tel.******

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04-03-2023 um 14:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Viagogo weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-03-2023 um 17:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Viagogo weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-03-2023 um 09:48 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es hat keinen Kontakt gegeben.
Ein sehr schlechter Kundenservice.
Hochachtungsvoll
****** ******

3
Viagogo
Zufriedenheitsindex: 20.9/100

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