Viagogo

Preiswucher

  • Ungelöst
  • 08 Apr 2023
  • #481033
  • 152
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Habe am 4.4.2023 zwei Tickets für Ringlstetter und Band live am 8.6.2023 bestellt. Stornierung wurde ignoriert.
Für beide Tickets habe ich 233€ inkl. Bearbeitungsgebühren bezahlt.
Der Orginalpreis hätte ca. 90€ inkl Versand betragen und das ist weit mehr als 100% über den marktüblichen Preis und somit nach § 138 BGB sittenwidrig.
Auch liegt nach §§ 119 ff. BGB Irrtum und Täuschung vor.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-04-2023 um 15:53 Uhr

Problem ungelöst

10 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Habe heute nochmal per E-Mail an Viagogo geschrieben. Nach vielen vergeblichen Versuchen kam plötzlich von Viagogo die Mail sie werden meinen Sachverhalt innerhalb von 24 Stunden prüfen. Aber nach den Erfahrungsberichten wird auch das keinen Erfolg haben.
Den Kundenservice fand ich sehr gut.

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Zufriedenheitsindex: 20.6/100

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