Habe festgestellt, dass ich für Konzert Peter Kraus, Baden-Baden, am 22.4.23 Tickets gekauft habe, die dem Preis auf der Eintrittskarte nicht entsprechen.
Auf der Karte steht 25,50 inkl. Gebühren, ich habe aber für 2 Karten zusammen 163,00€ bezahlt.
Teilen Sie mir bitte mit, wie wir dieses Problem lösen können. Es handelt sich um einen Differenzbetrag v. € 112.
Habe eigentlich auch einen sehr guten Platz gebucht, weiß nicht, welchen Platz ich nun angeboten bekomme.
Bitte um Kenntnisnahme und kurze Rückmeldung
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-05-2023 um 19:30 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unzufrieden, ging auf das Problem überhaupt nicht ein.! RedRedete um den heißen Brei herum. Wir haben über viagogo über 50€ pro Karte mehr bezahlt. In der gleichen Loge saßen noch 2 Frauen, die haben für den selben Platz 38€bezahlt, wir 73€. Habe sogar Foto der Karte, hat aber viagogo nicht interessiert. Einmal und nie wieder !
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