93.2

Zufriedenheitsindex

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Statistiken von VidaXL (Seit 05 Juni 2021)

Im Umgang mit Reklamationen zeigt sich, wie ein Unternehmen arbeitet. Bevor du eine Kaufentscheidung triffst, mach dir ein Bild über VidaXL.


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Bewertung des Kundenservices

6 /10
Kundenservice Note
(Durchschnitt)

Wird das Unternehmen empfohlen?

Anzahl an Reklamationen
922
Gelöste Probleme
362

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die dass Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben!"


Lösungsquote

93%

Antwortquote

100%
Antwortzeit: 1 Tag und 15 Stunden

Anzahl an Reklamationen/Monat (Letzten 12 Monate)

Zufriedenheitsindex (Letzten 6 Monate)


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