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VidaXL Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über VidaXL ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
-wir haben über Amazon am 23.Mai 2025 einen vidaXL Pflanzkübel, Blumenkübel Rattan-Optik, Pflanzkasten Blumenkasten für Garten Terrasse, Hochbeet Blumenbeet Pflanzbeet L-Form, Blaugrau PP gekauft. Wir mussten leider beim Aufbau feststellen dass statt 22 nur 20 Abschlusskappen dabei sind ( Gx22) ...
Hallo, Leider habe ich noch keine Rückerstatungsbetrag erhalten von meiner Rücksendung vom 14.04.2025. im Anhang die Belege zur Rücksendung. Ich bitte um Erledigung. Mit freundlichen Güßen ***** *****...
Am 13. Mai 2025 habe ich folgendes Gartentor bestellt: vidalXL Gartentor ***** Cortenstahl Baum-Design. Bestellnummer: *****. Das Problem ist: die Türgriff, resp. der Stift passt nicht. Also , die Türgriff kann nicht befestigt werden....
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben sechs Bad Spiegelleuchten *****- ***** im Juni 2024 von Ihnen gekauft. In allen sechs Verpackungen fehlt der Netzstecker. Bitte senden Sie uns diesen schnellstmöglich zu....
Hallo, ich habe über Amazon ein 04.05. einen Waschbeckenunterschrank von Ihnen bestellt und es ist noch nicht angekommen. Seit dem 09.05. steht alles still. Ich habe bei DPD angerufen und dort wurde mir gesagt, dass Sie jetzt Kontakt zu denen aufnehmen sollen, um herauszufinden, wo das Paket gebli...
ich habe eine neue Emailadresse musste die emailadresse ***** aufgeben. Swisscom hatte mir geheholfen ein neue emailadresse zu konfigurieren. Die neue lautet ***** Nun ist die letzte Lieferung von ihnen ohne Rechnung gekommen Vieleicht schicken sie mir noch eine. Bestellung war ein fersehsesse...
Bestellung: ***** - Fliegenvorhang Ich kann den bestellten Artikel nicht verwenden, weil er meine Zwecke nicht erfüllt und möchte ihn gern ungebraucht und original verpackt zurücksenden. Bitte senden Sie mir einen Retoureschein....
Betrift meine Reklamation. bestellnümmer *****.Diesen Sessel habe ich seit ende März bis heute regemäßig reklamiert (telefonisch) Die Seitenteile bestehen nur aus Falten,beim Sitz spürt man die Federn auf der vorderkante spürt man den Rahmen auf dem Sitz sind Druckstellen. Das Vorderteil ist ungleic...
Hallo guten Tag Hab eine frage zu lamellen vorhang nach mass hab vor einiger zeit bei ihnen bestellt 1x 4m ***** Frage ab wann gibt es wieder zu bestellen bin so zuzugreifen würde gern nochmals bestellen ***** ***** Wäre nett um Info ab wann wieder erhältlich Mfg Macher...
Nachdem ich den Artikel zurückgeschickt habe , warte ich immer noch auf die Gutschrift von 65 €.. Die Rücksendung wurde von VidaXl bestätigt und auch mitgeteilt das die Gutschrift erfolgt sei, aber noch keine Buchung vorhanden...
Bestellung Nr. ***** An dem Schränkchen fehlen die Bohrungen an den Brettern B. Es kann nicht zusammen gebaut werden....
Sehr geehrte Damen und Herren, nach heutiger Prüfung der gelieferten Ware gefällt mir der Artikel mit der Rechnungsnummer: ***** leider nicht. Ich möchte daher von meinem zweiwöchigen Rückgaberecht Gebrauch machen. Bitte senden Sie mir ein Retourenlabel für einen kostenlosen Rückversand der Sendu...
Es wurden nur die Rollen geliefert, der Blumenkasten mit Rankgitter jedoch nicht.Die Rollen wurden mit Gls an die Packstattion geliefert....
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben bei Ihnen 6 Schränke gekauft, Beleg in der Anlage. Folgende Mängel haben wir festgestellt: 1. Schrank 50 breit, Deckplatte war in zwei Teile zerbrochen beim Entpacken Bild (Platte zerbrochen) 2. Schrank 80 cm breit - in einem der 3 Pakete waren die fa...
Hallo, ich möchte Ware zurückschicken, die mir heute geliefert wurde. Habe aber keine EMail von Ihnen bekommen nach der Onlinebestellung, sondern nur von KLARNA. Wie kann ich die Rücksendung abwickeln? Ich habe nur eine Bestellreferenz von Ihnen: *****. Danke für Ihre HIlfe, ***** *****...