Vileda
Reklamationen & Beschwerden (722)

Hallo, ohne ersichtlichen Grund/geändertes Nutzerverhalten hat es beim Betätigen der Schleuder laut geklackt. Seitdem funktioniert der Leerlauf/Freilauf der Schleuder nicht mehr… Beste Grüße, ****** ******

Guten Tag liebes Team von Vileda! Wie im Anhang beigefügt, besitze ich den Turbo Wischmop. Im ganzen Zufrieden nur der Mop lässt sich die Schraube nicht ganz eindrehen und er löst sich beim wischen. Das auch ständig. Ich denke es ist ein Produktfehler ist. Das ständige lösen und wieder eindrehen stört sehr! Bitte um schnelle Klärung und Hilfe von Ihnen! mfg A.******

Nachdem wir vor knapp einem halben Jahr auf Grund einer Reklamation einen neuen Looper bekommen habe, ist das gleiche Problem wieder aufgetreten! DieLampen blinken abwechselnd, das Gerät lässt sich nicht mehr aufladen und läuft auch nicht mehr! Möchte allerdings auch kein Gerät mit dieser Seriennummer mehr erhalten! Entweder ein Gleichwertiges oder Kaufpreiserstattung!

Jet clean gekauft am 31.10.2022 Nach einer üblichen Reinigung des Gerätes, kommt nach einer Woche zur Wiederbenutzung kein Wasser mehr. - Gereinigt - Wasserbehälter voll - Schmutzwasser leer - Taste An und Lampe leuchtet - Es kommt kein Wasser !

Am 31.10.2022 wurde der Vileda Jetclean gekauft. Er wurde nach der Benutzung immer gereinigt. Jetzt aufeinmal kommt kein Wasser mehr aus den Reinigungstank. Werde den auf Garantie zurückgeben. Kaufland gibt 3 Jahre Garantie ! Kauf den kein zweites mal.

Die Gummilippe des vileda jet clean ist. Bei zwei Geräten inherhalb kürzer Zeit verschlissen. Als Ersatz müsste jedesmal ein großes Ersatzteile für über 50€ gekauft werden. Die Gummilippe ist aber nur ein sehr günstiger Artikel!

Zum zweiten Mal ist bei diesem Mopp das Plastikteil im Stiel gebrochen. Hatte mir das nach dem ersten Bruch komplett neues Set gekauft. Jetzt ist schon wieder das Plastikteil abgebrochen. Wieder ein neues Set zu kaufen wird mir langsam zu teuer. Will jedoch nicht auf dieses Super-Teil verzichten. Gibt es diesen Plastikstopfen als Ersatzteil zum Auswechseln? Festkleben geht ja auch nicht, dann dreht sich der Stiel nicht mehr. - Siehe Foto Danke für Rückantwort. mfg ****** ****** Erlenweg 4 34399 Wesertal

Bei meinem gerade bei Obi gekauftem Vileda Level 3 Wäscheständer fehlt ein Plastikteil. Dieses ist in der Anleitung mit E bezeichnet. Es waren lediglich 5 von 6 in der beiliegenden Tüte an einem Spritzling.

Guten Tag, wir haben seit 2021 ein Weleda PET pro VR 201 Saugroboter. Dieser Saugroboter zeigt im Augenblick folgenden Fehler: er beginnt zu saugen, und bricht dann nach wenigen Sekunden ab. Dabei werden folgende Fehlercodes angezeigt entweder 001 oder E000. Der Akku ist erneuert, alle möglichen Teilbereiche sind komplett gereinigt. Können Sie so helfen, oder können Sie sagen, wo wir im Raum Hannover einen Reparaturservice finden könnten. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Birgit ******

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem Vileda Bodenwischer rinnt es beim Sprüher einfach heraus. Was kann ich da tun? Freundliche Grüße ****** ******