Beleidigende Bewertung wird nicht gelöscht trotz Verstoss gegen eigene AGB's

Ich habe über Vinted ein paar gebrauchte Schuhe verkauft. Sofort nach Erhalt erhielt ich von der Käuferin eine Mitteilung ich solle sie zurücknehmen da sie nicht der Beschreibung entsprächen. Dies war jedoch eine falsche Behauptung der Käuferin. Sie beanspruchte den Käuferschutz über Paypal erhielt jedoch auch dort kein Recht. Die Schuhe waren völlig in Ordnung und Paypal entschied zu meinen Gunsten. Darauhin erhielt ich eine Bewertung von ihr ich wäre eine "Betrügerin". Ich verwies Vinted auf ihre eigenen AGB's und bat um Löschung des Bewertungstextes da dieser ruf- und verkaufsschädigend für mich ich. Vinted ist jedoch nicht bereit die Bewertung zu löschen. Nach einigen Mails kam dann die Nachricht der Fall wäre nun für Vinted erledigt. Ich habe nun Strafanzeige bei der Polizei gestellt