Gutschein nicht einlösbar
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Ungelöst
- 10 Jul 2023
- #513742
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Ich bin langjährige Kundin und konnte immer meinen Gutschein einlösen bis heute. Online geht ja nicht. Dann habe ich angerufen, ewig erst mal in der Warteschleife gewartet. Dann wollte ich den Gutschein einlösen, der heute den letzten Tag gültig war. Dann die Nachricht, dass es nicht ginge, nur wenn die Beraterin frei ist. Sie ist aber nur begrenzt Online. Also ging das wieder nicht. Ich komme mir echt veräppelt vor. Sehr ärgerlich.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-08-2023 um 08:51 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schade dass der Kunde nicht ernst genommen wird.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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