Bremse bei ID3 hat nicht funktioniert
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Ungelöst
- 01 Jan 2023
- #453599
- 211
Wir fahren seit 2 Jahren einen ID3. Beim Einparken des ID3 am 09.12.2022 kam es nach dem Rückwärtseinparken und dem abschließenden Vorfahren in der Parklücke dazu, dass der ID3 relativ schnell vorwärts fuhr und nicht mehr zu bremsen war. Es kam zu einem Auffahrunfall auf den vorne stehenden PKW.
Nun habe ich von einem Bekannten erfahren, dass er ein ähnliches Problem mit seinem ID4 hatte.
Unser ID3 wird nun am 16.01. in der VW Vertragswerkstatt Hülsmann & Tegeler in Georgsmarienhütte repariert. Können Sie veranlassen, dass der ID3 auf dieses Problem untersucht wird? Ich möchte zum einen vermeiden, dass dieses Problem nochmal bei uns oder anderen ID3/ID4 Besitzern auftritt. Sollte das Problem bekannt sein, bitte ich Sie zu prüfen, ob der Haftpflichtschaden und unser Schaden übernommen werden kann.
Danke und Gruß
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49201 Dissen
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0176-31022033
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Antwort des Verbrauchers
16-01-2023 um 18:02 Uhr
Die Reklamation ist noch offen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2023 um 16:56 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat sich bis heute nicht gemeldet. Meine Frau und ich fahren seit mehr als 30 Jahren verschiedene PKW's von VW. Nun bin ich so enttäuscht von VW und der Vertragswerkstatt Hülsmann und Tegeler, dass ich vermutlich keinen PKW aus dem Konzern VW kaufen werde.
