Reklamation

  • Ungelöst
  • 03 Mär 2023
  • #470962
  • 202
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Hallo,
bei meinem TM6, ca. 7 Monate alt, löst sich die Schrift bei Thermomix .
Laut Servicetelefon ist das nur ein kosmetischer Mangel und fällt nicht unter Garantie. Antwort von Vorwerk lautet das die Reparaturservice wird den Schriftzug dann erneuern aber dafür wird eine
Reparaturpauschale von 119,00 Euro berechnet.
Eine andere Möglichkeit können Die mit nicht anbieten. Ich finde das bodenlose Frechheit von der Firma Vorwerk.mfg ****** ******

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03-03-2023 um 16:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vorwerk weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-04-2023 um 08:24 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht

2
Vorwerk
Zufriedenheitsindex: 38.9/100

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