Falsche Ware erhalten trotzdem keine Rückerstattung
- 18 Jun 2020
- #71533
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Ich habe die falsche Schuh grösse erhalten eine grösse 38 habe ich bestellt und eine grösse 39 erhalten die Rückerstattung wurde zum wiederholten mal abgelehnt mit der Begründung das man den Grund nicht nachvollziehen könnte oder erkennen kann ich habe die Fotos gesendet wo man eindeutig sieht das ich die falsche grösse erhalten habe verstehe das nicht , ich bin nicht bereit eine Ware zu zahlen die ich so nie bestellt habe!
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18-06-2020 um 16:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vova weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
18-06-2020 um 18:49 Uhr
Ich habe goldene Schuhe bestellt und schwarze Schuhe bekommen, ich habe öfter eine Reklamation beantragt die jedes mal abgelehnt wird mit der Begründung das das Problem nicht erkannt werden kann trotz Bilder die die Schuhe in der falschen Farbe zeigen, ich habe nie diese Modell in schwarz bestellt und werde es auch nicht zahlen.
