Warte seit ca.4 Wochen auf einen rücksendeschein
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Ungelöst
- 03 Jun 2021
- #244506
- 217
Sehr geehrte Damen und Herren
Betrifft Artikel 040c23029ba590c6
Pop rundhalsärmel Polka dot loose lange hem rüschenkleid Größe xl gelb
Anfang April habe ich versucht. als neukunde den oben genannten Artikel zu bestellen
Aber trotz mehrmaligen Versuchen wurde meine Bestellung nicht ausgeführt.
Danach habe ich vorsichtshalber
Den Artikel storniert.
Und darum gebeten mir die Ware nicht zuzusenden. Falls die Bestellung doch zu stande gekommen ist.
Mir wurde per Email zugesichert. Das die Ware nicht verschickt wird und auch keine Rechnung erstellt wird.
Aber am12.mai wurde mir trotz Zusage per Email die.oben genannte Ware mit 11Teilen
Zugesendet.
Ich bitte Sie darum. Mir ein rücksendeformular zu schicken.
Damit ich so schnell wie möglich die 11 Teile zurückschicken kann
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-07-2021 um 12:30 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice ist sehr schlecht.
Bzw.es gibt gar keinen Kundenservice.
Ich warte seit Monaten auf einen rücksendeschein. Um die 11 Teile zurückschicken. Die Ich unzählige Male storniert habe. Aber trotzdem
Zugeschickt bekommen habe.
Was soll ich mit 11 Kleidern ?
?
Ich werde mich jetzt nach unzähligen Emails und Telefongespräche an die Öffentlichkeit wenden.
Definitiv werde ich die 11 kleider nicht bezahlen..
Und erwarte letztmalig von vova eine Klärung.
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