Flugticket-Erstattungi

  • Ungelöst
  • 27 Feb 2021
  • #198035
  • 267
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Rückflug von BCN nach Düsseldorf am 29.03. 2020 wurde am 13.03. 2020 von der Airline storniert. Kontakte und Anträge auf Erstattung wurden von der Airline negativ beschieden. Wir erhielten lediglich einen Gutschein über unser Flugguthaben. Weitere Nachfragen blieben bis heute erfolglos.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-03-2021 um 11:08 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Seit einem Jahr wird von Vueling „gemauert“; es gibt seitdem nichts an Informationen bzw. an Zusagen zu einer Erstattung. Lediglich ein Gutschein wurde angeboten. Abzufliegen bis Juli diesen Jahres. Kundenservice gleich null.

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Vueling
Zufriedenheitsindex: 9.4/100

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