Telefon xaomi12 bei check in vom vueling personal einbehalten

Ich flog am 20 12.2023 von Barcelona nach Berlin.
Beim Check in am vueling Schalter gab ich dem Herrn mein Telefon um die Buchungsdaten zu zeigen.
Ich wurde dann abgeholt (Assistense)
Und nach der Kontrolle fiel mir auf, daß ich mein Handy nicht zurück bekommen habe.
Die Dane welche mich zum Biarding brachte, rief beim check in an und übergab mir das Gespräch. Der Herr vom check in erklärte mir, daß er das Handy zu "lost and found properties" bringen würde.
Leider konnte ich aus Berlin, nue jemanden von vueling telefonisch erreichen.
Am 17.01.24 meldete ich mich dan persönlich bei lost and found... objetos perdido aena, am Flughafen Barcelona.
Dort war das Handy nicht abgegeben worden. Ich wurde zu vueling geschickt.
Es gab an dem Schalter aber nur verlorenes Gepäck...
Alle Nachfragen bei vueling Mitarbeitern waren nicht hilfreich. Niemand war zuständig oder wusste wo ich mich Hinwenden kann.
Weder telefonisch noch persönlich war etwas zu erreichen.
Ich finde es unglaublich, wie wenig Interesse man mir entgegen brachte.
Am 27.01.24 flog ich zurück nach Berlin. Auch an diesem Tag erkundigte ich mich mehrfach bei vueling Mitarbeitern, aber ohne Erfog.
Bitte beziehen Sie Stellung.
MfG
S.******