Auf Rücksendungsantrag wird nicht reagiert
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Ungelöst
- 14 Jan 2023
- #458017
- 92
Habe am 16.12.2022 Lammfellhandschuhe bestellt.
Per Vorkasse bezahlt.
am 03.01.2023 per email nachgefragt, wo die Ware bleibt.
falsche Ware am 05.01.2023 erhalten.
Bestellt schwarz, erhalten braun.
Getestet, passt auch nicht. Ware sollte zurück.
Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz.
Mehrere Widerruf email geschrieben,
keine Reaktion. bis heute 14.01.23.
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14-01-2023 um 14:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Warenversand24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
17-02-2023 um 22:57 Uhr
Der Mitarbeiter haz sich am 06.02.23 gemeldet, er wollte das am Montag erledigen. Seither keine Info mehr erhalten. Heute nochmal Erinnerungs-Email geschrieben, Status wartet auf Antwort.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-02-2023 um 08:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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An: (xxx Name gelöscht)
Betreff: KdNr (xxx), Re Nr. (xxx); Ankunft der Ware; IBAN; Rückbuchung?
Gesendet: Freitag, 17. Februar 2023 12:02:55 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna
wurde am Sonntag, 19. Februar 2023 18:37:35 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Bern, Rome, Stockholm, Vienna ungelesen gelöscht.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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