Rückerstattung der nicht vervollständigen Sitzplatzauswahl
-
Behoben
- 19 Jul 2021
- #267112
- 205
Am 05.07.2021 bei Buchung wurde unsere Sitzplatzauswahl aufgrund eines technischen Problems nicht vervollständigt und wir mussten uns deshalb direkt mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen, um die Sitzplätze zu reservieren. Uns wurde versprochen, dass weg.de bereits die Rückerstattung des entsprechenden Betrags für diese Leistung veranlasst hat und dass wir die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsart, mit der wir die Buchung durchgeführt haben, erhalten. Bis heute passiert NICHTS!
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-08-2021 um 08:30 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das dauert eine weile, bis weg.de ihre Versprechen nachkommt. Doch alles wird am Ende gut.
