Nicht gelieferte Bohrmaschine 5f9db441dab722aa87b769b6
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Behoben
- 18 Feb 2021
- #194763
- 291
Die im Oktober 20 bestellte Bohrmaschine habe ich nicht erhalten. Bei wish stand irgendwann unter"Versand" unter Günter ****** Steinfelder Str. 27, c/o awoband, Haan, Deutschland 42781 unter "Artikel im Warenkorb" das Bild einer Bohrmaschine mit dem Vermerk "Nicht länger verfügbar". Darunter das Wort "Entfernen". Ich habe nicht auf Entfernen geklickt, weil ich annahm, die Sache wäre mit dem Vermerk" nicht länger verfügbar" erledigt. Von KLarna habe ich aber Mahnungen erhalten und stehe jetzt mit der Dispute-Abteilung in Kontakt, weil diese Rechnung immer noch bei KLarna nicht storniert wurde. Ich sehe aber auch nicht ein, dass ich eine Bohrmaschine, die ich nicht erhalten habe, bezahlen soll. Bitte helfen Sie mir, diese Angelegenheit zu klären. Freundlichen Gruß Günter ******(******@tele2.de)
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18-02-2021 um 20:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wish weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-03-2021 um 17:17 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bei dem Versuch wish zu kontaktieren bekam ich immer nur vorgefertigte Antwortvorschläge, mit denen ich nichts anfangen konnte. Erst nachdem wir wish telefonisch mitgeteilt haben, dass wir die Angelegenheit unserem Rechs-anwalt übergeben würden, wurde die Rechnung storniert.
