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Reklamationen & Beschwerden (480)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Wizz Air. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Wizz Air WizzAir änderte Abflughafrn kurzfristig; Aber keine Rückerstattung

Abflughafrn wurde kurzfristig (Taggleich) von WizzAir geändert, sodass ich den Flug nicht antreten konnte. In der Änderungsmail wurde ich gefragt ob ich diese akzeptiere und ich verneinte. WizzAir schreibt mir nun dass ich keine Rückerstattung erhalte. Das ist unfair! Das ist Abzocke!

Wizz Air Verloren gegangenes Gepäck

Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist bei dem Hinflug am 17.07.2023 meiner Großeltern der Rollator meines Großvaters nicht in Budapest angekommen. Am Schalter in Budapest sagte man uns, dass dieser nach Georgien geflogen sei. Am Schalter haben wir angegeben, dass dieser zurück nach Deutschland zur Heimatadresse geschickt werden soll. Dies ist bisher nicht geschehen und auch die 21 Tage sind bereits lange vorbei. Somit beantrage ich, die suche bzw. die Kostenrückerstattung des Rollators. Melden Sie sich gern an meine private Mail Adresse. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wizz Air Rückerstattung

Ich habe im Februar Flug gebucht GN6PPR Ist die bestätigungsnummer das Geld ist leider nicht rechtzeitig da gewesen also wurde der Flug von Wizz Air storniert das Geld ist ja aber trotzdem bei Wizz Air eingegangen ich möchte nur mein geld wieder zurück ****** ****** habe mehrmals Kontakt aufgenommen und auch einige Zusagen für die Erstattung erhalten aber das Geld nie bekommen

Wizz Air Namen ändern nach heirat

Hallo... Ich habe geheiratet und kann mein Namen in meinem persönlichen Mitglieds Daten nicht ändern. Friedrich ****** ist jetzt ****** ******. Bitte um Änderung. Vielen Dank München 12.08.2023 ****** ******

Wizz Air Seeher Geheerte Damen und Herren

Mein Name ist frau ****** ****** ,Am 26.07 hatte ich einen Flug von Dortmund nach Skopje, der aber leider annulliert wurde, ich musste ein Hotel nehmen und bezahlen, weil eine Mutter mit einem 3-jährigen Kind nicht am Flughafen übernachten kann, dafür habe ich ein Zahlungskonto, aber dieser Flug, der storniert wurde, hat mich viel gekostet, weil ich dort Termine hatte, bei im Voraus bezahlt habe, und ich habe meinen Urlaub verloren, der vom 26.07. auf den 31.07. ging, was bedeutet, dass mein Urlaub war so kurz und leider auch weg , dafür möchte ich das Geld von Rückflug wieder haben und habe ich ein Rechnung von Hotel was ich selbst bezahlt habe Danke

Wizz Air Stornierung Flugtickets trotz Bezahlung

Ich habe am 30.07.23 Flugtickets von Prag nach Kutaissi gebucht ( hin und zurück). Ich habe das Geld rechtzeitig per Auslandsüberweisung geschickt und sogar nochmal Geld hinterhergeschickt, sollte der Wechselkurs nicht ganz passen. Nach 5 Tagen habe ich im Callcenter angerufen, da die Buchung immer noch nicht bestätigt wurde. Nach 8 Tagen nochmal genau das Gleiche. Da wurde mir gesagt, dass kein Zahlungseingang gefunden wurde, obwohl ich alles nachweislich überwiesen habe und die Beträge noch am gleichen Tag vom Konto gingen. Eine Frau hat mir am Telefon gesagt dass ich mein Geld zurückfordern kann. Heute morgen habe ich in die App geschaut und der Flug wurde storniert. Ich möchte bitte mein Geld zurück!

Wizz Air Check in am Dortmund gebucht aber in Suceava noch einmal 45€ bezahlt

Ich habe am Dortmund Flughafen Reisebüro Pürschel ein Flugticket Hin,- Rückflug DTM -SCV gebucht Hin 22.07 Rückflug 05.08 habe beim Einchecken in Dortmund kein Problem gehabt aber in Suceava wurde mir nochmal eine Gebühr von 45€ erhoben. Nach Rücksprache mit dem Reisebüro in Dortmund sagte man mir das dies nicht Rechtmäßig wäre weil ich meine Tickets mit check in am Flughafen erworben habe wie ich das später in meinem Freundeskreis gehört habe passiert das wohl öfter an dem Flughafen. Ich bitte darum um die Rückzahlung der 45€ .Grüße ****** ******

Wizz Air Doppelzahlung

Bei der Flugbuchung von Hamburg nach Skopje und zurück (am 23.07. und 31.07.) FG4EKZ, habe ich die 410,81 Euro ausversehen doppelt überwiesen. Leider ist es fast unmöglich WIZZ Air zu kontaktieren, da dies nur über ein Call Center funktioniert, dass 2,99€ pro Minute kostet.

Wizz Air Guthaben verfallen!

Aufgrund einer Flugänderung ist mir mein Flug erstattet worden! Da ich bereits ein Guthaben hatte, buchte ich erneut einen Flug, dachte noch, das stornierte Guthaben ist ja noch lang gültig und nun ist mein komplettes Guthaben weg! Es ist Geld geflossen, was nicht der Fluggesellschaft zusteht! Geld und Guthaben kann gar nicht verfallen! Ich hätte gern das Guthaben gut geschrieben!

Wizz Air Pierdut bagajul

Am făcut o sesizare pe data de 21 iulie la aeroport Iași,sa pierdut bagajul de la cală,de la zborul din 20 iulie w4 3662 nume ****** ****** tiket Nr A5448C culoare negru,1 bagaj, tag Nr w6523214,Nr de tef ****** ,rog să-mi rezolvați problema, despăgubiri!

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