Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich buchte bei Ihnen am 13.09.2020 für meine Familie (2 Erwachsene + 1 Kind) einen Hin- und Rückflug von Dortmund nach Neapel, 14.10.2020 (Hinflug) / 18.10.2020 (Rückflug).
Aufgrund der stark steigenden Corona-Zahlen in Italien (am 14.10.2020 war die 7-Tage-Inzidenz weit über 50 Infizierte auf 100 Tsd. Einwohner gestiegen (siehe Dokument 1) und somit am 15.10.2020 vom Auswärtigen Amt als Risikogebiet erklärt) war es uns nicht möglich und nicht zumutbar, diese Reise anzutreten.
Aufgrund des Wegfalls der Geschäftsgrundlage sowie aus jedem anderen erdenklichen Rechtsgrund treten wir vom Vertrag zurück und bitten um Erstattung von Steuern und Gepäckgebühren in derselben Höhe.
mit Freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2020 um 08:13 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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