Schlechte Erfahrung

Hallo am 24.9.21habe ich ein Holzbrett reklamiert .Habe Rechnung und Bilder zu geschickt wie es gewünscht wurde.Da wurde mir gesagt das man sich kümmern würde.Am 25.10.21habe ich nachgefragt was denn nun mit der Reklamation sei . Da wurde mir mitgeteilt das es das Brett nicht mehr gibt.Daher sollte ich mir im Onlineshop was neues aussuchen in dem Wert.Nachdem ich endlich etwas neues gefunden habe,habe ich am 17.12.21eine neue Bestellung aufgegeben.Habe dann wiederum bei angerufen am 4.1.22was denn nun mit der Bestellung sei .Antwort kommt Ende der Woche bzw.Anfang nächster Woche.Nun also am 14.1.22nochmals angerufen undda wurde mir gesagt das man sich erkundigt wie weit die Bestellung zum Versand fertig Stund dann sollte ich eine email erhalten.Mal wieder nix passiert.Langsam habe ich es satt .Dieses Brett was ich reklamiert habe kam 89,90euro .Für den Preis hätte ich schonmal mehr erwartet ,dann dauert es (bei jedem Anruf) schon mal 20-30Minuten ehe man jemand an das Telefon bekommt und zu guter letzt wird versprochenes nicht eingehalten.Ich hoffe und wünsche mir das diese Angelegenheit endlich mal zum Ende kommt und ich meine Bestellung endlich erhalte ,ansonsten hätte ich mein Geld wieder .MfG J.******