Seit Umstellung Sky auf Wow KEIN ZUGANG MEHR
-
Behoben
- 18 Okt 2022
- #429608
- 106
Weil ich keine HSV-Übertragung mehr hatte, habe ich versucht, den Anweisungen von Wow zu folgen und mein Passwort ZU ÄNDERN, mehrere Male hintereinander und mehrere Wochen lang. Es gelang jeweils bis nach Erteilung durch WOW eines neuen Passworts, das aber dann nicht weiter ging, Der Computer streikte sozusagen. Immer wieder. UND LETZTE WOCHE AUCH NOCH VON WOW MAHNUNG WEGEN VERWEIGERTEM DAUERAUFTRAGS-EINZUG! Dies allerdings, weil ich - wie viele Mastercard-Besitzer - in eine Kreditkartenliste geriet, die PRÄVENTIV eine neue Nr. bekam.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-11-2022 um 12:36 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, doch wurden sie erst dann aktiviert, nachdem ich 3,99 Euro für Einereichung einer öffentlichen Reklamation bezhalte. Danach wurde fairerweise immerhin eine Monatsgebühr zurückgezahlt.
