WOW Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren, mit Überraschung habe ich festgestellt, dass Sie über meine Vias Karte Buchungen von meinem Konto seit dem 16.12.2024 in Höhe von 38,92 Euro abgezogen haben. Es handelt sich um Beträge von 2,99 Euro und 5,00 Eur...

Hallo, Ich habe mein Konto am Tag des Erhalts gekündigt. Wie oft habe ich Sie darüber informiert? Aber Sie senden mir eine Zahlungsaufforderung. Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten. Bitte stornieren Sie die Zahlung. Ich habe es nie benutzt,...

Trotz Buchung sind am Anfang 30 Minuten vergangen, bevor wir auf zwei Geräten beziehungsweise auf dem OLED Fernseher das FC Bayern Spiel sehen konnten! Fehler wurde nach 30 Minuten behoben, von einem Mitarbeiter Mitarbeiter per Chat… anschließend kam...

Guten Tag! Ich, ***** ***** (*****), habe einen Account bei WOW.Laut Vertrag sollten mir im ersten Monat, also Dezember 2023, für das Sportabo 29.99€ abgebucht werden.Nun sind zusätzlich aber weitere 19,99€ + 5€ + 2x2,49€ abgebucht worden, die nicht...

Die App bringt mein Handy zum Abstürzen. Mehrmals deinstalliert und neu installiert. Jedes Mal das Gleiche. Wie ich im Google Play Store sehen konnte, haben andere Kunden das gleiche Problem! Es ist eine Unverschämtheit dafür Geld zu nehmen! Ge...

Ich bezahle wow jeden Monat pünktlich und was bekomme ich dafür? Mega schlechtes verpixeltes Bild und man erkennt nicht mal die Spieler. Dauernd fällt der Ton aus. Dafür bezahle ich? Bekomme ich mein Geld zurück? Schließlich konnte ich das Bayern Spi...

Ich habe am 22.9.23 das Sport Abo bei Wow abgeschlossen. Als ich die App auf meinem Handy starten wollte bekam ich die Fehlermeldung 20001. Ich habe mich daraufhin an den Live Chat gewandt. Dort sagte man mir das die Experten an dem Problem arbeite...

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist ***** *****, wohnhaft in 86932 Pürgen, Birkenweg 9a, und ich muss mich bedauerlicherweise beschweren, weil während der Übertragung des Bundesligaspiels Borussia Mönchengladbach gegen FC Bayern am 2.9.202...

Sehr geehrte Damen und Herren,obwohl ich kein Abonnement von WOW mehr habe, wurden mir in den letzten 4 Monaten jedoch jeweils € 5,00 von meinem Konto abgebucht. Am 31.07 schrieb ich sie bereits das erste Mal an, ohne bisher eine Antwort erhalten z...

Moin, mein WOW Premium Monatsabo sollte gem. Kündigung und einer Mail von WOW bis 27.08.2023 geschaltet sein. Also heute nochmal Formel 1 gucken, von wegen, der Vorbericht war noch möglich und ab dem Start dann Ende mit dem Stream. Habe dann in ein...

Ich zahle 30 Euro für Wimbledon und zum wiederholen Male wird auf dem Kanal der eigentlich das Spiel vom Center Court übertrage sollte was ganz anderes gezeigt. Was soll denn das? Auf 2 Kanälen läuft das ganze Match und das Spiel auf dem Center Court...

Wir befinden uns seit 2 Wochen im Urlaub. Ich habe WOW ausschlieslich aboniert um Formel 1 zu streamen. Das Rennen in Österreich und das in Kanada konnte ich leider nict sehen SEHR ärgerlich! Über das Handy hatte ich mal Glück aber meistens ange...

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bei der Telekom das Sport Paket gebucht. Ich halte mich halbjährig in Spanien auf und möchte die Sportsendungen schauen. Nach einiger Zeit wird mit vorheriger Ankündigung WOW abgeschaltet. Ich muss mich dann m...

Ich habe ein WOW Abo abgeschlossen und nach einer halben Stunde gemerkt, das ist nichts für mich und wieder gekündigt. Ich habe auch eine Kündigungsbestätigung erhalten, aber im Portal war noch eine kleine Zeile, die ich hätte anklicken müssen damit ...

***** ***** Walpurgisstraße 58 45131 Essen Email: ***** Tel: +49 1717230461 Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bei der Telekom das Sport Paket gebucht. Ich halte mich halbjährig in Spanien auf und möchte die Sportsendungen schauen. Nach ...