Hallo
Ich habe hier 3 wunschgutscheine die nicht einlösbar sind weil diese angeblich veraltet sind.
So langsam bin ich stinksauer!
Auch die Seite mit der Hilfe Stellung für eine Datei zusenden funktioniert nicht!
Ich bitte nochmals um eine Lösung?
Vielleicht auch per Telefon?
Dann kann man die Daten/ Code weitergeben?
Mit freundlichen Grüßen
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01-12-2022 um 10:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
01-12-2022 um 12:39 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.
Wir können sehen, dass unser Kundenservice Ihnen telefonisch bereits erfolgreich geholfen hat und das Problem behoben wurde.
Daher würden wir uns freuen, wenn Sie die Reklamation als behoben markieren würden.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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