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13/11/2024 - 12/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

99.9%

Verbraucherempfehlung

29.2%

Lösungsquote

53%

Kundenservicenote

4/10

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Wunschgutschein Reklamationen (6.827)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Wunschgutschein ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

AN
4 Reklamationen
Wunschgutschein - Fehlermeldung *****

Ich habe gestern 4 Gutscheine bei Wunschgutschein eingelöst. Wenn ich den Code entschlüsselm, bekomme ich immer die Fehlermeldung (*****)


CA
1 Reklamation

Ich habe mehrere Wunschgutscheine eingelöst. Und zwar in Mediamarkt Gutscheine. Die lassen sich wg. dem Fehlercode ***** nicht einlösen. Es kam eine Antwort ich soll mal Fotos von den Gutscheinen schicken, dann kam nichts mehr. Wie kann es sein das man Gutscheine kauft und/oder bekommt und dann steh...


AN
1 Reklamation

Wunschgutschein wurde am 29.10.24 von meinem Konto abgebucht 76 Euro. Es war ein Geschenk für meinen Bruder. Er möchte ihn jetzt einlösen, geht nicht. Der Schenker soll den Gutschein aktivieren. EREF: ***** MR EF:***** Bitte geben sie den Gutschein frei MFG ***** *****...


KA
1 Reklamation

Ich habe zwei Gutscheine zum ***** geschenkt bekommen. Diese habe ich dann in ZalandoGutscheine umgewandelt und zu jedem Gutschein einen Link erhalten. Jetzt 6 Wochen später wollte ich beide Gutscheine einlösen und muss lesen, dass die Links zeitlich begrenzt waren und abgelaufen sind. Ich soll alle...


JA
1 Reklamation

Ich habe im März zu meinem Geburtstag ein Gutschein von ihnen bekommen , jetzt wollte ich ihn einlösen dann kommt die fehlermeldung (*****) , leider habe ich auch kein Kaufbeleg da es sich um ein geburtstagsgeschenk handelt. ich hoffe sie können mir da weiterhelfen MFG ***** *****...


TH
1 Reklamation

Guten Tag Sehr geehrte Damen und Herren Ich bekam im November 2024, von meinen Geschwistern einen Wunschgutschein über 75 Euro zum 60. Geburtstag geschenkt. Diesen wollte ich heute einlösen und habe meinen Code eingegeben. Daraufhin wurde mir angezeigt , daß der Gutschein vom Schenker noch n...


MI
1 Reklamation

Es ist ein Fehler aufgetreten (*****) Beim einlösen des Gutscheins ist folgender Fehler aufgetreten...


JA
1 Reklamation

Ich muss unbedingt auf meine Gutscheine zugreifen, da aktuell Angebot ist auf das ich so lange gewartet habe. Nun steht auf der shoppingkonto.de Seite das Wartungsarbeiten sind … wie lange gehen diese denn? Finde es ne Frechheit, dass ich nicht zu jederzeit Zugriff darauf hab. Ich brauche jetzt die...


DA
1 Reklamation

Guten Tag ich habe Probleme mit meinem Gutschein beim einlösen erscheint immer ***** anbei sende ich Ihnen auch den Gutschein mit Serien Nr. Vielen Dank für Ihre Hilfe Mit freundlichen Grüßen ***** ***** Email *****...


DA
1 Reklamation

beide Gutscheine habe ich Mitte September zum Geburtstag bekommen und beide lassen sich nicht einlösen. Bitte sie um Regelung mit freundlichem Gruß ***** *****...


KA
1 Reklamation

Es ist ein Fehler aufgetreten (*****). Kann ich nicht diese code einlosen. Was soll ich id diese situation machen?...


MA
1 Reklamation

Ich habe am 04.03.24 einen Wunschgutschein über Amazon bei Ihnen gekauft und mit PayPal bezahlt. Ich würde niemandem Raten, bei Wunschgutschein GmbH einzukaufen. Bin sehr wütend, enttäuscht und verärgert. Der Gutschein (Zum Geburtstag) wurde zum verschenken erworben. Er geht nicht einzulösen. Das he...


AR
1 Reklamation

Ich habe versucht meinen Fashion wunschgutschein einzulösen. Der Gutschein wurde erst am 05.11. bei einem Rewe gekauft. Ich habe beim versuchten einlösen folgende Fehlermeldung bekommen: Es ist ein Fehler aufgetreten (*****). Ich hbe etwas rumgegoogelt und sie hatten Kunden mit dem selben Fehler emp...


DA
1 Reklamation

Ich wollte gerade meinen 30 Euro Gutschein einlösen aber es wird angezeigt das ein Fehler aufgetreten ist. Dann wollte ich die Karte reaktivieren aber dort wird mir der Fehler 422 angezeigt. Was kann ich jetzt machen?...


CE
1 Reklamation

Ich habe mir einen wunschgutschein für Amazon gekauft der wurde mir per email zugeschickt, aber ich kann ihn nicht einlösen jedesmal wird da ein Fehler angezeigt!...


Kontaktdaten von Wunschgutschein

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Wunschgutschein anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Wunschgutschein GmbH
Bahnhofstraße 43
59929 Brilon

Webseite

https://www.wunschgutschein.de

E-Mail

info@wunschgutschein.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Wunschgutschein.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Wunschgutschein – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Wunschgutschein zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Wunschgutschein.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Wunschgutschein, um eine Reklamation einzureichen

Wunschgutschein bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Wunschgutschein per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Wunschgutschein zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@wunschgutschein.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Wunschgutschein

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Wunschgutschein sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Wunschgutschein

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Wunschgutschein erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Wunschgutschein GmbH
Bahnhofstraße 43
59929 Brilon

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Wunschgutschein

Wunschgutschein stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.wunschgutschein.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Wunschgutschein für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Wunschgutschein

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Wunschgutschein, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Wunschgutschein per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Wunschgutschein nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Wunschgutschein nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Wunschgutschein

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Wunschgutschein,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Wunschgutschein

Wunschgutschein bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.