About you
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Beantwortet
- 06 Mär 2024
- #588921
- 91
Habe von Wunschgutschein mehrere Gutscheine zum Geburtstag erhalten, weil auf den Karten about you abgedruckt ist und diese hierfür gedacht waren.
Jetzt ärgere ich mich sehr darüber, dass man die Gutscheine dort gar nicht einlösen kann.
Wunschgutschein fällt bei mir nun leider als Geschenk weg und werde es ebenfalls nicht mehr verschenken.
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06-03-2024 um 22:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
07-03-2024 um 15:20 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir sind nicht zur dauerhaften Zusammenarbeit mit einem bestimmten Einlöse-Partner verpflichtet. Scheidet ein bisheriger Partner aus dem Kooperationssystem aus, können erworbene Gutscheine nicht mehr gegen Gutscheine der ausgeschiedenen Partner angewendet werden. Dies gilt auch für den Fall, dass ein Partner bei Kauf des Gutscheins im Handel als Partner beworben wurde.
Wir bitten Sie um Verständnis.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unsere zuständige Fachabteilung erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
