Amazon-Gutscheine werden nicht ausgeliefert bzw. nicht entschlüsselt!

Am 19.4. habe ich via PAYBACK-Shop in 2 Käufen (1x für €100; 1x für €900) Wunschgutscheine für insgesamt €1000 gekauft.
Ich habe die zugesandten Codes dazu verwendet, um www.Amazon.de Guthaben-Codes zu generieren (20 Stück zu je €50).
Ich habe von Wunschgutschein.de nur 12 Emails statt 20 Emails mit Links zu Amazon-Gutschein-Codes erhalten. Es fehlen also 8 Emails/Links über insgesamt €400.
Die zugesandten 12 Links führen zu Gutschein-Codes, die sich aber nicht entschlüsseln lassen, mit folgender Nachricht: "Der eingegebene WUNSCHGUTSCHEIN-Code befindet sich derzeit im Sicherheitscheck: Im Regelfall erfolgt die Freigabe automatisch 24-48 Std. nach Eingabeversuch."
Auch nach 3 Tagen lassen sich die 12 erhaltenen Codes nicht ewntschlüsseln. Und für 8 Amazon-Gutscheine habe ich immernoch keine Emails erhalten.
Demzufolge behält Wungutschein.de ohne jegliche benachrichtung insgesamt €1000 ein.
Emails über alle verfügbaren Adressen dieser Firma bleiben unbeantwortet. Bilder der von PAYBACK erhaltenen 10 Wunschgutscheine über je €100 habe ich dieser Firma über die Website https://www.wunschgutschein.de/pages/kontakt zur Verfügung gestellt, zusammen mit meinen Kontaktdaten.
Das Vorgehen dieses Unternehmens ist absolut indiskutabel. Anscheinend wird immer ab einem Gesamtbetrag von über €300 die Auslieferung oder Entschlüsselung von Codes blockiert. Der Kunde darf dann seinem Geld hinterher rennen. "Automatisch" macht dieses Unternehmen rein gar nichts!