Beim Abziehen der Folie ging der Code kaputt
-
Behoben
- 08 Aug 2023
- #526600
- 199
Hallo, wir wollten heute unseren Wunschgutschein einlösen und beim abziehen ging der Code kaputt. Was soll ich tun. Schicke Ihnen gleich ein Bild mit. Habe den Kassenbeleg leider nicht, da der Gutschein ein Geschenk war. Bitte um schnelle Rückmeldung. LG ****** ******
Teilen
Ärger mit Wunschgutschein?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Wunschgutschein
09-08-2023 um 10:50 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Probleme mit der Einlösung haben.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter b2cpriority@wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Bitte entfernen Sie das Foto Ihres WUNSCHGUTSCHEINs, damit kein unbefugter Dritter diese Daten nutzen kann.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2023 um 19:12 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut. Problem behoben
