Gutschein funktioniert nicht
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Ungelöst
- 24 Apr 2024
- #598583
- 63
Ich habe einen Wunschgutschein bei Rossmann
Der Link für den Code ist gültig aber wenn ich den Code entschlüsseln will kommt: Fehler STDx1
Somit kann ich den Gutschein nicht einlösen !
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24-04-2024 um 13:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
24-04-2024 um 13:39 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Aufgrund einer temporären technischen Störung, ist der Abruf Ihres gewählten Partnershop Codes derzeitig nicht möglich. Unsere IT arbeitet bereits priorisiert an einer Lösung. Es ist kein Guthaben verloren. Der Code-Abruf-Link wird in Kürze wieder möglich sein.
Wir bedauern diesen Umstand und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-05-2024 um 10:41 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Antwort zwar schnell aber trotzdem funktioniert der Gutschein immernoch nicht!
