Gutschein kann nicht eingelöst werden
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Behoben
- 21 Sep 2023
- #544123
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Meiner Schwester hat mir einen Gutschein über 100 € geschenkt, den ich mit dem Code nicht einlösen kann. Sie bekam zum aktivieren auch keine E-Mail von Ihnen. Bitte holen Sie das nach.
Meine Schwester hat online über die in den vertaulichen Informationen genannte E-Mail-Adresse den Gutschein gekauft.
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22-09-2023 um 10:03 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir haben dem Besteller in einer separaten E-Mail den Aktivierungslink erneut gesandt.
Nachdem dieser erfolgreich angeklickt wurde, kann Ihr WUNSCHGUTSCHEIN auf unserer Webseite genutzt werden.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne die zuständige Fachabteilung erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de!
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-10-2023 um 23:16 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Problem wurde schnell gelöst.
