Kein Zugriff auf den Betrag
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Behoben
- 10 Jan 2024
- #575222
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Ganz klar FINGER WEG!
Shoppingkonto und Wunschgutschein ist eine Zumutung!
Habe leider 2 Gutscheine von diesem Anbieter bekommen. Erst war das Geld, länger als angegeben, zur Prüfung gesperrt, dann wurde das Konto gesperrt.
Der Service ist unbrauchbar, seit Tagen gibt's nur Standardnachrichten, aber niemand nimmt sich dem Problem an.
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10-01-2024 um 10:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
11-01-2024 um 10:41 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit Shoppingkonto unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.
Wir können sehen, dass Sie Ihnen Shoppingkonto bereits erfolgreich eingelöst haben und das Problem behoben wurde.
Daher würden wir uns freuen, wenn Sie die Reklamation als behoben markieren würden.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-01-2024 um 10:43 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Reaktionszeit ist einfach unterirdisch!
