Onlineshop nicht findbar war ich suche
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Ungelöst
- 03 Apr 2024
- #595027
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Und zwar habe ich heute ein Wunschgutschein gekauft um es bei about you einzulösen auf dem Gutschein ist es aber abgebildet können sie mir Helfen?! Mfg Frau ******
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03-04-2024 um 15:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wunschgutschein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wunschgutschein
03-04-2024 um 18:29 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
ABOUT YOU ist derzeit leider noch nicht im Angebot von WUNSCHGUTSCHEIN.de.
Dies ist die Nachricht die wir von ABOUT YOU erhalten haben:
Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit möchten wir Sie informieren, dass wir den Verkauf der ABOUT YOU Gutscheinkarten ab sofort einstellen. Grund dafür ist eine regulatorische Umstellung im Check-out Prozess, die eine Weiterführung nicht ermöglicht. Wir arbeiten an einer alternativen Lösung für Gutscheinkarten, welche voraussichtlich Ende 2024 realisiert werden kann. Die reguläre Einlösung der Gutscheinkarten in unserem Online-Shop gewähren wir bis zum 31.12.2023. Mit freundlichen Grüßen Ihr ABOUT YOU
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-04-2024 um 16:26 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Habe die Karte rumliegen da ich keine Verwertung dafür habe finde es ist unverschämt Karten zu verkaufen wo ein Shop drauf steht aber es nicht Mal funktioniert
