Probleme mit der Aktivierung des Gutscheins

Antwort von Wunschgutschein

18-09-2023 um 10:34 Uhr

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.

Sie haben alle drei WUNSCHGUTSCHEINe erfolgreich aktiviert und dies auf Ihr Shoppingkonto eingezahlt.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

1.) Sie gehen auf shoppingkonto.de und loggen sich in Ihre Sammelbox ein.
2.) Sie klicken in der Sammelbox rechts auf Guthaben einlösen und wählen die gewünschte Wertstufe 15, 25 oder 50 Euro des Partnershop-Codes.
3.) Sie werden zum Einlösevorgang auf wunschgutschein.de geleitet und suchen sich ein Geschäft aus und klicken anschließend auf das Logo.
4.) Sie lesen sich die Einlösehinweise (sichtbar in roter Schrift) durch und klicken "Code anfordern"
5.) Sie geben Ihre Daten ein.
6.) Sie erhalten per Mail ODER postalisch (kann von Partner zu Partner variieren) von uns Ihren angeforderten Code zugesandt.

WUNSCHGUTSCHEIN ist ein Universalgutschein mit sehr vielen Partnern. Da jeder Partnershop andere Codeformate aufweist, müssen Sie auf unserer Seite die eben beschriebene Umwandlung von WUNSCHGUTSCHEIN-Code zu Partnershop-Code einmal durchführen.

Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter b2cpriority@wunschgutschein.de.

Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN