Schlafanzug Druck hat Wäsche nicht überstanden

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  • 12 Dez 2022
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Der Schlafanzug wurde 1 x bei 30 Grad mit Feinwaschmittelauf links gewaschen. Resultat: Druck ist größtenteils ab. Den Schlafanzug habe ich im Oktober gekauft aber erst jetzt zu Nikolaus verschenkt. Meine Enkelin ist total enttäuscht. Wie können Sie mir helfen?
MfG ****** ******

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26-12-2022 um 23:51 Uhr


Ich warte seit dem 12.12.2022 auf eine Bearbeirung meiner Reklamation.

19-01-2023 um 22:55 Uhr


Ich warte noch immer auf die Lösung des Problems. Den reklamierten Schlafanzug habe ich, wie von Zalando gefordert, zurück geschickt.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-02-2023 um 16:11 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr langwierig bis alles abgeklärt war.

3
Zalando
Zufriedenheitsindex: 20.4/100

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