Wir haben die Baby Born zwar nun ein Jahr, wird aber erst seit 3 Monaten bespielt (lag vorher nur im Schrank) und nun ist nach der Bespielung im Ausscheidungsbereich ein kleines Stück im Plastik angebrochen...
Sehr ärgerlich, da man nun Angst haben muss das es rausbricht und unter Umständen gegessen wird...
Ein Austausch wäre wünschenswert!?
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26-09-2022 um 22:16 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr standardisierte Antworten.
Gleiche Antwort kam zweimal an unterschiedlichen Tagen und von unterschiedlichen Mitarbeitern, wird da nicht geguckt ob der 'Fall' schon bearbeitet wurde!?
Zapf Creation selbst hat das Problem nicht behoben, nur einen 'guten' Gesetzestext geliefert mit dem man den Einzelhändler dazu 'ermutigen' konnte, dass Problem zu beheben.
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