Sehr geehrte Damen und Herren,
bedauerlicherweise ist bei unserer Baby Born Magic Touch heute morgen der linke Arm ab gegangen, ohne Gewaltanwendung oder dass meine Tochter zu wild mit ihr gespielt hätte.
Die Puppe ist noch kein Jahr alt, sie war ein Geschenk zum vergangenen Weihnachtsfest. Meine Tochter liebt "ihr Baby" sehr und ist sehr traurig.
Ist es möglich Ersatz zu bekommen?
Mit freundlichen Grüßen
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30-08-2023 um 09:50 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-09-2023 um 21:46 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
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