Baby Born Magic Touch Arm ab

  • Behoben
  • 30 Aug 2023
  • #535489
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Sehr geehrte Damen und Herren,
bedauerlicherweise ist bei unserer Baby Born Magic Touch heute morgen der linke Arm ab gegangen, ohne Gewaltanwendung oder dass meine Tochter zu wild mit ihr gespielt hätte.
Die Puppe ist noch kein Jahr alt, sie war ein Geschenk zum vergangenen Weihnachtsfest. Meine Tochter liebt "ihr Baby" sehr und ist sehr traurig.
Ist es möglich Ersatz zu bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

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30-08-2023 um 09:50 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zapf Creation weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-09-2023 um 21:46 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Gut

2
Zapf Creation
Zufriedenheitsindex: 72.8/100

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