Baby born surprise pets
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Behoben
- 12 Apr 2022
- #369392
- 126
Hallo,am Samstag hat meine Tochter von ihrer Oma ein Baby born pets Püppchen bekommen leider kann man bei dieser die Augen nicht öffnen.
Wir haben schon viele Püppchen von der surprise Serien aber sowas ist uns noch nie passiert, meine Tochter ist sehr traurig darüber.
Leider haben wir keinen kassenzettel oder etikett davon da es ein Geschenk war.
Mfg ****** ******
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27-05-2022 um 06:52 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es war offensichtlich zu erkennen dass das Püppchen kaputt war,mir wurde angeboten das Püppchen an Zapf zu senden Versandkosten müsste ich selbst tragen dafür würde ich ein kleines zusatzgeschenk erhalten...hab es letztendlich gut sein lassen da ich nicht nochmal 7 euro für Versand bezahlen möchte damit ich ein neues erhalte....für so eine große Firma eigentlich traurig....
