Kopf abgebrochen
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Behoben
- 17 Aug 2023
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Die Halterung des Kopfes unserer geliebten Baby Born soft Touch ist abgebrochen. Die Puppe ist ca. 1 Jahre alt, war ein Geschenk zum Geburtstag. Die Puppe wurde immer gut behandelt. Selbstverständlich fällt sie auch Mal runter. ( Wie das bei kleinen Kindern so ist) Meine Tochter versteht das jetzt absolut gar nicht, dass die Puppe kaputt ist. Da dies kein Einzelfall scheinbar ist, wundere ich mich über die Qualität der Puppe, zumal sie erstens ein Kinderspielzeug ist und die Puppe ja auch nicht gerade günstig ist. Werden die Puppen nicht getestet?
Ich möchte die Puppe reklamieren und bitte freundlichst um Austausch der Puppe.
Viele Grüße
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31-08-2023 um 20:33 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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