Ware nicht erhalten
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Behoben
- 23 Jan 2021
- #181411
- 368
Guten tag, ich habe heute ein Paket von ihnen bekommen, leider fehlen die "RHÖNIS Zwiebelschnitzel"
Artikelnr.104885900000. Bestellt war 1Einheit im wert von 13,00 Euro.
Kundennr: 4052931
Bestelldatum: 18.01.2021
Auftragsnr.:424984319
Aktions.Nr.: 4473666
RechnungsNr. : 202100190688
die andere Ware ist alle angekommen.
ich bitte um eine schnelle Bearbeitung da das Produkt schon auf der Rechnung steht.
L.G. aus Nister H.******
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23-01-2021 um 15:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an 1-2-3.tv weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von 1-2-3.tv
25-01-2021 um 09:09 Uhr
Lieber Herr ******,
wir bedauern sehr, dass das Produkt gefehlt hat.
Unser Service wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Herzliche Grüße
Ihr 1-2-3.tv Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-02-2021 um 11:34 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Reklamation wurde schnell behoben und das Produkt wurde mir zugesandt ,kann passieren alles gut.
