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Der Reifen ist an einer Stelle reingedrückt und unrund
Ich hab über Idealo bei 123reifen bestellt. Direkt bei Idealo storniert nachdem ich den Fehler bemerkt hab. Weder Idealo noch 123reifen hat schnell genug reagiert um die Bestellung aufzuhalten. Stattdessen Tagelang warten. Keine Reaktion nur"wir werden und wir wollen" Nachdem ich anrief bekam ich die Stornierung und einen Retourenschein und soll 38€Versand für einen Reifen von 47€ zahlen. Man sollte halt drauf achten das der Shop auch Kostenlose Retoure anbietet. Besser bei den grossen bestellen. Mit Käuferschutz usw.
Ich bestellte 4 Reifen, bezahlte mit Kreditkarte. Der Eingang der Bestellung wurde bestätigt. Es folgte eine weitere email, dass sich die Lieferung verzögern wird. Heute kam die email, dass die Lieferung storniert wird. Gleichzeitig kann der gleiche Reifen für einen Mehrpreis von ca. €10 bestellt werden (Sofort lieferbar ). Bei telefonischer Beschwerde wurde dann während des Gespächs aufgelegt.
Problem mit 123Reifen?
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