Rücksendeschein

Antwort von 24MX

15-06-2023 um 15:29 Uhr

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich mit uns bezüglich Ihrer Rückgabeanfrage in Verbindung gesetzt haben.

Bitte versuchen Sie es von einem Desktop-Computer, da es derzugang probemlos zu funktionieren zu scheint.

Bitte klicken Sie auf den unten stehenden Link und befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt:

Wie kann man einen Artikel zurückgeben? (Zelte ausgeschlossen) 24MX DE
Auch können Sie bei diesem Link klicken um direkt zur Portal einzuloggen:
Retourenportal LINK: https://returns-piercegroup.mp-returns.com/

Wir stornieren Ihre Rechnung, sobald Ihr Paket uns erreicht hat. Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis Pakete bei uns im Hauptlager zur Bearbeitung bereitstehen, da sie zunächst über ein Retourensammellager an uns weitergeleitet werden.
Sollten Sie die Rechnung nicht oder erst nach Eingang der Retoure begleichen wollen, sollten Sie das Zahlungsziel Ihrer Rechnung zwischenzeitlich verlängern, dazu wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Klarna.

Falls Sie eine Fehlermeldung auf der Seite des Rückgabeportals erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und schicken Sie uns eine detaillierte Beschreibung (oder Screenshots), die den Fehler zeigen. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wie Sie mit der Rückgabe fortfahren können.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche!

Mit besten Grüßen,
24MX