3Pagen
Reklamationen & Beschwerden (79)

Habe heute eine Lieferung bekommen. Gratis Geschenk eine Uhr Pierre Cardin blau ,das Laufwerk geht nicht. Bin verärgert, da öfter etwas nicht geklappt hat. Bitte um eine neue Gratis Uhr.

Kehrschaufel stangen passen nicht zusammen

Ihr gelieferter Rotations- Staubwedel funktioniert trotz neuer Batterien nicht. Wedel kommt retour, wünsche keine Ersatzlieferung. Kunden Nr. 004856858 Rechnung Nr. 25093616 vom 03.01.2024

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass Frau B. K. im Alter von fast 97 Jahren verstorben ist. Bitte keine Kataloge mehr zuschicken. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Meine Rücksendung wurde noch nicht gutgeschrieben Euro 19,99

Erst lässt man mich 3Wochen warten , jetzt kam ein lapidarer Brief sie hätten die Sendung gestoppt da irgendein Artikel fehlte ! Jetzt sitze ich da ohne Geschenke !Warum wurde die Sendung gestoppt? Ich hab 3 Wochen darauf gewartet! Ganz schlechter Kundenservice

Vor 2 1/2 Wochen habe ich Ware bestellt! Sie kommt nicht , ich habe 3 Mal angerufen! Beim ersten Mal hieß es die Ware ist raus ! Ich bekam keine E Mail !Ich hab dann wieder angerufen und wurde vertröstet! Dann kam ein in der ich meine Zufriedenheit kundtun sollte ! Ich habe eine schlechte Bewertung geschrieben! Darauf kam von Support ich könnte mich vom Vertrag zurücktreten da das Paket schon beim Dienstleister angemeldet ist! Ich bin Dhl Kundin, ich werde immer informiert wenn eine Sendung angemeldet wird! Ich möchte nicht vom Vertrag zurücktreten wenn ich die Ware noch diese Woche bekomme ! Das sind Geschenke die ich spätestens am Montag abgeben möchte!

Am 20.11. habe ich den in Vorauskasse über € 154,99 an Sie zurückgeschickt, nachdem das Gerät fehlerhaft war. Laut Zusage Ihrer Kundendienstabteilung wurde mir dann ein zweites Gerät zugestellt. Dieser Staubsauger habe ich dann am 21. 11. ungeöffnet zurückgehen lassen, da die Abbildung im Katalog irreführend ist. (Abbildung gegenüber Lieferung) Ich bitte um sofortige Überweisung des Vorauszahlungsbetrages von € 154,99. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** (Kunden Nr. 073730717)

Kd.Nr. 075733780 Birgit ****** Prüm Mahn. vom 27.11.23 -- der Zahl.-Nachweis -Bankauszug Wir haben in 3Jahren 3 Mahn.bekommen -alle drei von Ihnen- Alle 3 zu unrecht! Als 87j. tu ich mir sehr schwer mit dem Internet. Daher bitten wir Sie uns zu streichen-auch keine Reklame mehr schicken. Mit freundlichen Grüssen - Birgit und Hubert ******

Ich habe eigentlich keine Beschwerde, komme aber über das Kontaktformular nicht weiter. Ich habe eben eine Bestellung über 55,94 € über Internet getätigt. Gestern wurde mir eine Einkaufsscheck-Nr. zugeschickt. Ich habe aber kein Feld auf dem Bestellformular gefunden wo ich die zugesandte Nummer hätte eintragen könne. Die Nummer lautet 0578, vielleicht können Sie diese Nummer noch meiner Bestellung beifügen. Vielen Dank Ursula ******