fehlerhafte Ausführung des Auftrags mit großem Folgeschaden
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Ungelöst
- 07 Aug 2023
- #525631
- 113
Reifenwechsel am 18.07.2023 - Rost an Schrauben und Muttern nicht erkannt - 29.07.2023 Unfall: Rad abgebrochen mit etlichen weiteren Fahrzeugbeschädigungen - keine Antwort auf email, trotz Zusage auch noch mehrmaligem Kontakt kein Rückruf, ggf. Klage durch die Rechtsschutzversicherung.
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Antwort des Verbrauchers
07-08-2023 um 07:56 Uhr
nicht alle Dokumente übermittelbar, daher erneute Zusendung
Schreiben an ATU konnte nicht hochgeladen werden
Antwort des Verbrauchers
07-08-2023 um 07:58 Uhr
docx Dokumente nicht uploadbar
Antwort des Verbrauchers
21-08-2023 um 17:46 Uhr
noch keine Reparatur erfolgt
Antwort des Verbrauchers
21-08-2023 um 17:48 Uhr
nutzungsausfall ab 19.07.2023 - keine Kostenerstattung und keine Reparatur
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-08-2023 um 17:51 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?schlecht, nicht erreichbar, keine Kontaktaufnahme möglich
