Weitergabe der gesenkten Mehrwertsteuer von 19 auf 16%

  • 09 Jul 2020
  • #83923
  • 687
Anzeige

Habe am 02.07.2020 in der Filiale in Ilmenau einen Explorer Speed 50 Rot gekauft.

musste dann aber feststellen, dass der Bruttopreis von 1299,99 Euro der gleiche war, wie der mit 19%. Die Rechnung weißt 16% Mehrwertsteuer aus. Das heißt die Senkung wird nicht an den Kunden weitergegeben.

Weiterhin steht auf der Rechnung, dass ich mit der A.T.U. Card 1169 Punkte erhalten.

Auf meine Frage, ob ich die Card vorlegen soll wurde mir gesagt brauche ich nicht, da ich den Roller finanziere, wobei ich auch was angezahlt habe, geht das mit der Card nicht. Geht nur bei Barzahlung. Kann ich nicht nachvollziehen, da A.T.U. das Geld doch bekommt. In meinen Augen ist doch egal von wem das Geld kommt.

Möchte neben der Kritik aber auch positiv die Höflichkeit und den Service erwähnen.
Mit freundlichen Gruß
B.******

Teilen

09-07-2020 um 23:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ATU weitergeleitet. Mehr erfahren.

09-07-2020 um 23:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an ATU weitergeleitet. Mehr erfahren.

2
ATU
Zufriedenheitsindex: 33.3/100

Problem mit ATU?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.