Namensänderung unmöglich?
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Ungelöst
- 07 Jun 2023
- #499761
- 112
Meine Miturlauberin kann nicht mitfliegen. Ich habe eine Ersatzreisende und 19 Tage vor der Reise wird eine Namensänderung wegen Kurzfrist abgelehnt.Kurzfristig finde ich es sicher nicht.Mir wird im Service gesagt Condor könne es ändern.Geht aber nicht,weil ich nicht direkt dort gebucht habe,also falsche Informationen. Service soll ständig bewertet werden,aber in so einem Fall steht man alleine da.Das ist für mich kein Service......Hätte ich die Reise mal nicht bei ab in den Urlaub gebucht.....
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Ärger mit ab-in-den-urlaub.de?
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21-06-2023 um 17:59 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Antwort war...wir haben den Veranstalter angeschrieben, mehr können wir nicht machen. Wir hoffen auf ihr Verständnis.....
