Unzumutbares Hotel
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Ungelöst
- 27 Sep 2022
- #421977
- 120
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Hotel war alt,kaputt,dreckig,eklig,unfreundlich.
Möbel so kaputt das man sich die Finger aufschneidet,Kühlschrank ging nicht,Fernseh ging nicht,Klimaanlage kaputt,alles im Zimmer ob Bett oder Toilette……war absolut dreckig,alles am Büffet war alt und so eklig das man nichts anfassen geschweige denn Essen wollte, der wie beschriebene Sandstrand und Rutschenpark gab es nicht bzw 15 min zu Fuß zu erreichen.
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27-09-2022 um 12:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ab-in-den-urlaub.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-11-2022 um 19:47 Uhr
Bitte um Lösung oder Rückmeldung
Antwort des Verbrauchers
04-11-2022 um 10:29 Uhr
Wenn sie dazu keine Stellung nehmen und wir keine Lösung finden werden wir es unserer Rechtschutz übergeben
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-11-2022 um 05:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es ist eine Frechheit das sich niemand meldet und Geld verlangen wenn man es per Brief senden würde was ja angeblich schneller bearbeitet wird.
Ich bin alleinerziehend und hab solange hart dafür gearbeitet um in den Urlaub fliegen zu können. Und dann muss man zwei Wochen absitzen weil man den Rückflug selber zahlen müsste. Unglaublich! Meine Kinder mussten ins Krankenhaus weil sie dort so krank wurden das ich schon Angst bekam. Die Zustände dort waren Unterste Schublade. Alles kaputt und so dreckig das man sich ekelte. Die Beschreibung auf ihrer Seite völlig gelogen! Mittlerweile gibt es noch viel mehr Beschwerden über sie über diese Hotel und das Nachbarhotel. Es muss eine Entschädigung fließen ansonsten geht alles mit allen Fotos und Beweisen zum Anwalt.
