Fußballschuhe waren getragen
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Behoben
- 04 Jul 2018
- #3825
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Ich bestelle sehr häufig bei About you und war immer sehr zufrieden!!! Dieses mal hatte von für meinen Sohn 3 paar Fußballschuhe zur Anprobe bestellt. Als sich mein Sohn für ein paar entschieden hatte, ist mir aufgefallen dass die Sohle schon auf Asphalt getragen wurde und sehr viele kleine Steine in der Sohle steckten.
Getragene Sachen wären für uns überhaupt kein Problem, nur nicht zum Preis einer Neuware.
Ich würde den Artikel trotzdem gerne behalten und mich über einen Rabatt freuen der dem getragenen Produkt entspricht.
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04-07-2018 um 14:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an About You weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-07-2018 um 20:15 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schnelle Antwort und super Service
Abschließende Betrachtung von About You
06-07-2018 um 11:21 Uhr
Liebe Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt.
Viele Grüße aus Hamburg
Jana Schulz
aus Ihrem ABOUT YOU Service Team
