Artikel trotz Zusage durch Personal nicht da

  • 12 Jan 2024
  • #575984
  • 67
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Ich wollte o.g Artikel 3 mal bei Ihnen erwerben. Dass ein Artikel ausverkauft ist, ist ok.
Was nicht ok ist, ist dass ich nach Auskunft von zwei Verkäuferinnen heute erneut in den Laden gefahren bin, Parkgebühr bezahlt habe und nichts bekommen habe. Wobei eine Kollegin auch patzig wurde.
..wie bekommen morgen alles uns werden vormittags alles auffüllen....so die Infos


Heute war leider nichts aufgefüllt und eine weitere Kollegin sagte, dass auch noch nichts aufgefüllt sei, aber alles im Lager steht. Sie meinte, sie kann da auch nicht nachsehen. Auf meine Bitte sah sie nach...aber sie fand nichts und kann auch nicht alles Kartons durchsuchen.....feine Auskunft

Sie verstehen, dass das für mich als Kunde unbefriedigend ist.

Ich fahre gerne zwei mal hin, aber dann erwarte ich auch, dass die Auskünfte stimmen und ich nicht unwirtschaftlich behandelt werde.

Und nun..wie bekomme ich die Artikel ohne ins leere zu laufen?

Mfg

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