Unfähiges Personal
-
Beantwortet
- 16 Feb 2021
- #193475
- 322
Ich hatte im Dezember um eine Umstellung der Zahlungsintervalle gebeten. Der Kollege am Telefon sagte mir es wäre kein Problem er müsse nur auf die Jahresberechnung warten und es würde sich dann automatisch umstellen.
Heute habe ich eine dicke Mahnung von 240 € bekommen und musste mir sagen lassen das ich mich ja angeblich nicht gemeldet habe und somit ist die Änderung ungültig . Danke liebe Admiral Direkt, ihr habt sehr sehr fähige Leute bei euch sitzen nun muss ich zu sehen wie ich in einer Woche diese Summe aufbringen kann.
Teilen
Ärger mit AdmiralDirekt?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von AdmiralDirekt
18-02-2021 um 14:57 Uhr
Guten Tag, wie uns unsere Kollegen aus dem Service-Bereich mitgeteilt haben, ist Ihr Anliegen in Klärung.
Beste Grüße vom Social-Media-Team der AdmiralDirekt
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit AdmiralDirekt?
Beschwerde schreiben